Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Bestattung Wien GmbH, Friedhöfe Wien GmbH, Wien Energie GmbH, Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG, WIENER LINIEN GmbH & Co KG, WIENER LOKALBAHNEN GmbH, Wiener Netze GmbH, WIPARK Garagen GmbH sind bemüht, ihre Websites im Einklang mit dem Wiener Antidiskriminierungsgesetz, LGBl. 35/2004 idgF, zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Oktober 2016 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (ABl. L 327 vom 2.12.2016, S. 1) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.servicetreff.at
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist wegen der unten aufgeführten Unvereinbarkeiten und/oder Ausnahmen teilweise mit Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.1“ entsprechend der geltenden harmonisierten europäischen Norm „Europäischer Standard EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)“ vereinbar.
Nicht barrierefreie Inhalte
Diese Website enthält ältere Applikationen und Anwendungen, welche teilweise nicht bzw. noch nicht vollständig barrierefrei umgesetzt sind. Es wird aber bestrebt, die Informationen bestmöglich barrierefrei anzubieten. Neue Applikationen beziehungsweise Erweiterungen werden barrierefrei umgesetzt.
Unvereinbarkeit mit Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102
Die angeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:
Erfolgskriterium 1.2.1 (Audio-only and Video-only (Prerecorded))
Videos ohne Audio benötigen eine Textalternative oder eine Audio-Beschreibung
Erfolgskriterium (1.2.2 Captions (Prerecorded))
Videos mit Audio benötigen Untertitel
Erfolgskriterium (1.2.3 Audio Description or Media Alternative (Prerecorded))
Videos benötigen eine Audio-Beschreibung
Auf der Website können PDF-Dokumente zum Download verfügbar sein, die in einzelnen Fällen noch nicht barrierefrei zur Verfügung stehen.
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Erstellungsdatum: Diese Erklärung wurde am 19.03.2025 erstellt.
Vorlage für das Statement: Model Accessibility Statement
Grundlage für das Statement: Manuelle und automatisierte Accessibility-Evaluierung von Samples der Website www.servicetreff.at
Diese Erklärung wurde zuletzt am 19. März 2025 überprüft.
Feedback und Kontaktangaben
Sollten Sie auf www.servicetreff.at Barrieren finden, können Sie diese melden und somit helfen, dieses Webservice weiter zu verbessern. Wenden Sie sich hierfür gerne an:
Konzernbeauftragter für Barrierefreiheit
Hans-Jürgen Groß
Thomas-Klestil-Platz 13
1030 Wien
Tel: +43 (664) 88480236
E-Mail: barrierefrei@wienerstadtwerke.at
Verantwortlich für diese Seite:
Bestattung Wien GmbH
Simmeringer Hauptstraße 339
1110 Wien
Tel.: +43 (0)1 501 95 - 0
E-Mail: office@bestattungwien.at
Friedhöfe Wien GmbH
Simmeringer Hauptstraße 339
1110 Wien
Tel.: +43 (0)1 534 69-0
E-Mail: post@friedhoefewien.at
Wien Energie GmbH
Thomas-Klestil-Platz 14
1030 Wien
Tel.: +43 (0)1 4004 - 0
E-Mail: office@wienenergie.at
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
Thomas-Klestil-Platz 14
1030 Wien
Tel.: +43 (0)1 977 00 - 0
E-Mail: office@wienenergie.at
WIENER LINIEN GmbH & Co KG
Erdbergstraße 202
1030 Wien
Tel.: +43 (0)1 7909 - 0
E-Mail: post@wienerlinien.at
WIENER LOKALBAHNEN GmbH
Purkytgasse 1B
A - 1230 Wien
Tel.: +43 (0)1 90 444
E-Mail: wlb.office@wlb.at
Wiener Netze GmbH
Erdbergstraße 236
A-1110 Wien
Tel.: +43 (0)50 128 – 10100
E-Mail: post@wienernetze.at
WIPARK Garagen GmbH
Thomas-Klestil-Platz 13
1030 Wien
Tel.: +43 (0)1 600 30 22
E-Mail: office@wipark.at
Durchsetzungsverfahren
Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen wenden. Die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.
Kontaktformular der Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen
Diese Beschwerden werden von der Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Wiener Antidiskriminierungsgesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch das Land oder die Gemeinde Wien oder einer dem Land oder der Gemeinde Wien zuordenbaren Einrichtung beziehen.
Bei berechtigten Beschwerden hat die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen gegenüber der betroffenen Dienststelle der Stadt Wien beziehungsweise gegenüber den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.
Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren
Sind Sie von einer vermuteten Diskriminierung im Hinblick auf mangelnde Barrierefreiheit selbst betroffen, unterstützt Sie die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen durch Information und Beratung über Möglichkeiten der Rechtsverfolgung.