Datenschutzinformation

Verantwortlicher

Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit dieser Website und der Terminvereinbarung sind die nachstehenden Unternehmen gemeinsam gem. Art 26 Datenschutzgrundversordnung (DSGVO) verantwortlich:

•    Bestattung Wien GmbH
•    Wien Energie GmbH
•    Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
•    WIENER LINIEN GmbH & Co KG
•    WIENER LOKALBAHNEN GmbH
•    Wiener Netze GmbH
•    WIPARK Garagen GmbH

Zur gemeinsamen Verantwortlichkeit: 

Die gemeinsamen Verantwortlichen haben in einer Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO festgelegt, dass alle Verantwortlichen die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Pflichten übernehmen, insbesondere nehmen alle Verantwortlichen die Rechte der betroffenen Personen wahr. 
Alle nachstehend nicht genannten Verarbeitungstätigkeiten fallen in den alleinigen Verantwortungsbereich der Verantwortlichen.

Datenverarbeitung und Zweck

Terminvereinbarung

Seitens der oben genannten Unternehmen werden die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, Nachname, ggf. Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Termin, Grund des Termins, ggf. Kommentar) zum Zweck der Vereinbarung eines Termins in unserem Servicecenter verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass eine Terminvereinbarung nur dann möglich ist, wenn Sie uns die hierfür notwendigen Daten zur Verfügung stellen.

Server-Log-Daten für Betrieb der Website

Für die Auslieferung und Bereitstellung der Website werden automatisiert Informationen und Daten vom Computersystem des aufrufenden Endgeräts erfasst. Die Verarbeitung dieser Informationen und Daten ist erforderlich, damit die Inhalte der Website an Ihr Endgerät ausgeliefert werden können. Außerdem erfolgt dies zum Zweck der Erhöhung der Betriebssicherheit und der Überwachung der technischen Funktion.
Zu diesen Zwecken verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten der Website-Besucher*innen:

-    Aufgerufener Inhalt / URL
-    Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-    Art des Requests der Besucher*innen
-    Übertragene Datenmenge
-    Statuscode der Anfrage
-    IP-Adresse

Cookies bei Aufruf der Website

Die Website speichert personenbezogene Daten bzw. Informationen in Cookies und im Local Storage (Lokaler Speicher) auf dem Endgerät des*der Nutzer*in. Cookies sind kleine Textdateien, die zwischen dem Webserver und dem verwendeten Web-Browser (am PC/Laptop, Tablet oder Smartphone) ausgetauscht und lokal auf dem System gespeichert werden. Zur Verwendung der Services mit einem Browser sind Funktionscookies aktiviert, da sie für Grundfunktionen der Website erforderlich und notwendig sind. All diese Cookies tragen zur komfortablen, sicheren und vorschriftsmäßigen Nutzung der Seite bei. 
Folgende Cookies werden automatisch gesetzt, da sie für die Grundfunktionen der Website erforderlich und notwendig sind. 

Rechtsgrundlage

Terminvereinbarung

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund des (vor)vertraglichen Verhältnisses mit Ihnen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Server-Log-Daten für den Betrieb der Website und Cookies

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses an der Bereitstellung und der Gewährleistung der Funktionstüchtigkeit der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO bzw. der technischen Erforderlichkeit gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Datenempfänger

Ihre Daten werden an Wien Energie GmbH, Thomas-Klestil-Platz 14, 1030 Wien, als Betreiberin des Anmeldesystems (Auftragsverarbeiterin) weitergegeben.

Subauftragsverarbeiter sind WienIT GmbH, Thomas-Klestil-Platz 13, 1030 Wien, verantwortlich für die technische Abwicklung, sowie DICUBE MEDIA GmbH, Karl Huber Gasse 27, 8041 Graz, welche als Herstellerin des Anmeldesystems Einsicht in Ihre Daten erhält.

Speicherung bzw. Löschung

Terminvereinbarung

Die von Ihnen angegebenen Daten sowie Ihr Termin werden von den Verantwortlichen bis zum Ablauf von 24 Stunden nach dem Termin verarbeitet und anschließend gelöscht, sofern eine weitere Aufbewahrung im konkreten Fall nicht erforderlich ist bzw. sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder andere Rechtfertigungsgründe dem entgegenstehen. Im Falle der Stornierung eines Termins erfolgt die Löschung aller Daten sofort.

Server-Log-Daten 

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen und Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, verarbeitet. Ihre IP-Adresse wird jedoch nicht gespeichert. Dadurch sind die verarbeiteten und gespeicherten Server-Log-Daten nicht personenbezogen, da die IP-Adresse, die ein personenbezogenes Datum darstellt, direkt nach dem Aufruf der Website gelöscht wird.

Ihre Rechte

Ihnen steht das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Beachten Sie bitte, dass Ihre Rechte einander ergänzen, sodass Sie nur entweder die Berichtigung bzw. Vervollständigung Ihrer Daten oder deren Löschung verlangen können.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Bedenken mitzuteilen.
Zusätzlich steht Ihnen ein Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu, von welchem im Fall von Datenschutzverletzungen Gebrauch gemacht werden kann.
Zur Geltendmachung Ihrer vorstehend angeführten Rechte wenden Sie sich bitte an einen der nachstehenden Verantwortlichen.

Bestattung GmbH
Simmeringer Hauptstraße 339
1110 Wien
datenschutz@bestattungwien.at

Wien Energie GmbH
Thomas-Klestil-Platz 14
1030 Wien
datenschutz@wienenergie.at

Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
Thomas-Klestil-Platz 14
1030 Wien
datenschutz@wienenergie.at

WIENER LINIEN GmbH & Co KG
Erdbergstraße 202
1030 Wien
datenschutz@wienerlinien.at

WIENER LOKALBAHNEN GmbH
Purkytgasse 1B
1230 Wien
datenschutz@wlb.at

Wiener Netze GmbH
Erdbergstraße 236
1110 Wien
datenschutz@wienernetze.at

WIPARK Garagen GmbH
Thomas-Klestil-Platz 13
1030 Wien
datenschutz@wipark.at